Suporte
Precisa de ajuda com o StreamWriter Studio? Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns – e como falar diretamente com a gente.
Chave de licença e ativação
Após a compra, você recebe sua chave de licença por e-mail. Para ativar: abra o app → cole a chave → “Ativar”. Sua licença vale para um Mac.
Não recebeu sua chave?
A chave é enviada automaticamente poucos minutos após a compra (remetente: [email protected]). Confira também a pasta de spam/lixo eletrônico. Se nada chegar em 30 minutos, fale com a gente informando o número do pedido no PayPal – reenviaremos na hora.
Download e instalação
Baixe o StreamWriter Studio na página de download. Abra o DMG e arraste o app para a pasta Aplicativos. Na primeira abertura, se necessário, clique com o botão direito → “Abrir”. Requer macOS 14.6, Apple Silicon (M1+) ou Intel.
Ativar em um Mac novo
Sua licença vale para um Mac. Se você trocar de computador, redefinimos a ativação com prazer – basta entrar em contato com a sua chave de licença.
Fale conosco
Teremos prazer em ajudar. Normalmente respondemos em até 24 horas.
E-mail: [email protected]
Telefone: +49 176 61124060
Desenvolvedor
O StreamWriter Studio é desenvolvido pela A-SYSTEMS (André Lobach), Alemanha. As informações legais estão no aviso legal.
